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A Pós.FUE valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site ou realiza compras em nossa loja virtual.

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A Pós.FUE é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site.

Razão Social: [Inserir Razão Social]

CNPJ: [Inserir CNPJ]

Endereço: [Inserir endereço]

E-mail para contato: [Inserir e-mail]

Telefone/WhatsApp: [Inserir telefone]

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados de identificação

• Nome completo;
• CPF;
• Data de nascimento (quando necessário);
• E-mail;
• Número de telefone.

Dados de entrega

• CEP;
• Endereço completo;
• Cidade;
• Estado.

Dados financeiros

Os pagamentos realizados em nossa loja são processados por plataformas especializadas.

A Pós.FUE não armazena informações completas de cartões de crédito.

Dados de navegação

Durante sua visita ao site poderão ser coletados:

• endereço IP;
• navegador utilizado;
• dispositivo utilizado;
• páginas acessadas;
• tempo de permanência;
• cookies;
• informações estatísticas de navegação.

3. Finalidade da coleta

Utilizamos seus dados pessoais para:

• realizar seu cadastro;
• processar pedidos;
• emitir nota fiscal;
• efetuar entregas;
• prestar atendimento;
• responder dúvidas;
• enviar comunicações relacionadas ao pedido;
• oferecer suporte pós-venda;
• cumprir obrigações legais;
• prevenir fraudes;
• melhorar nossos produtos e serviços;
• personalizar sua experiência de navegação.

Quando autorizado pelo usuário, também poderemos enviar:

• novidades;
• lançamentos;
• promoções;
• campanhas comerciais;
• conteúdos informativos.

O consentimento poderá ser revogado a qualquer momento.

4. Base legal para o tratamento

Os dados pessoais poderão ser tratados com fundamento em uma ou mais das seguintes bases legais previstas na LGPD:

• execução de contrato;
• cumprimento de obrigação legal;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse;
• proteção ao crédito;
• consentimento do titular.

5. Compartilhamento de dados

A Pós.FUE poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário para a prestação dos serviços, incluindo:

• empresas de pagamento;
• instituições financeiras;
• transportadoras;
• Correios;
• plataformas antifraude;
• empresas de hospedagem;
• fornecedores de tecnologia;
• escritórios contábeis;
• autoridades públicas quando exigido por lei.

Não comercializamos nem alugamos dados pessoais.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

• acesso não autorizado;
• perda;
• alteração;
• destruição;
• divulgação indevida.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos.

7. Retenção dos dados

Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para:

• cumprimento das finalidades descritas;
• atendimento às obrigações legais;
• defesa em processos administrativos ou judiciais;
• prevenção à fraude.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados;
• correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• anonimização;
• bloqueio;
• eliminação de dados quando aplicável;
• portabilidade;
• revogação do consentimento;
• informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais de atendimento.

9. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência.

Os cookies podem ser utilizados para:

• manter o funcionamento da loja;
• lembrar preferências;
• autenticar usuários;
• realizar estatísticas;
• analisar desempenho;
• personalizar conteúdo;
• mensurar campanhas publicitárias.

O usuário poderá gerenciar os cookies diretamente pelo navegador ou pelo banner de consentimento disponível no site.

10. Marketing

Caso o usuário autorize, poderá receber comunicações por:

• e-mail;
• WhatsApp;
• SMS;
• notificações.

O cancelamento poderá ser realizado a qualquer momento por meio do link de descadastro ou solicitando diretamente à nossa equipe.

11. Links para terceiros

Nosso site poderá conter links para plataformas externas.

A Pós.FUE não é responsável pelas políticas de privacidade desses terceiros, recomendando que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.

12. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página, com a respectiva data de atualização.

13. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

E-mail: [Inserir e-mail]

Telefone/WhatsApp: [Inserir número]

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

14. Foro

Esta Política será interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de Rio do Sul/SC, salvo disposição legal em contrário, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes desta Política de Privacidade.